Comments on: VA-Syd: Hur lång tid ska det ta att svara på ett enkelt mail?

By: Karin

Karin — Sat, 19 Dec 2009 15:29:04 +0000

Men, det förstår du väl att det måste ta lite tid. De måste ju testa först.
Uppenbarligen är de klara med testerna nu.

Tänk på det nästa gång du skickar iväg frågor till dem

By: mackan

mackan — Thu, 17 Dec 2009 18:36:15 +0000

Victoria och Ulf STORT tack för svaret! Jag förväntade mig verkligen inget svar, utan skrev ju min bloggpost mest som en ploj. Mailet skickades i måndags förmiddags (tiotiden) till just kund@vasyd.se, men…

Otroligt glad att ha fått svar nu, hur som helst Precis vad jag behövde

Allan – Nu hindrar ju deras svar att de också anmäler mig till Säpo eller så Det är sådant som kallas synergieffekter.

Bitte – Det var en viktig pusselbit i berättelsen Men jag vet fortfarande inte hur stort det här projektet blir. I värsta fall så växer det att bli en hel roman!

By: Bitte

Bitte — Thu, 17 Dec 2009 16:03:35 +0000

Det var ju roligt att du fick ditt svar till sist! Ser fram emot att se vad du kan göra av informationen…

By: Allan

Allan — Thu, 17 Dec 2009 15:15:40 +0000

Ser att du fått svar nu – annars hade jag funderingar på ett upplägg där det dröjande svaret utgör grunden för en skräckberättelse om hur FRA snappat upp ditt mejl och lämnat över det till SÄPO som varnar VA SYD och börjar avlyssna dig. Blod i en gatubrunn är inte att leka med …

By: Ulf Nyberg

Ulf Nyberg — Thu, 17 Dec 2009 13:15:20 +0000

Hej Mackan! Det skall inte behöva ta lång tid för att få svar på en sådan intresant fråga som du ställer för den är ganska enkel att svara på om man inte går allt för djupt in i det tekniska. Jag fick just din fråga sänd till mig från vår kundservice och jag tror att du kan få din undran tillfredsställd med detta enkla svar:
Om gatubrunnen (dagvattenbrunn) är kopplad till ett ledningssystem där vattnet som rinner ner i den leds direkt ut i havet utan att passera ett reningsverk (separerat system) så kommer blodet i fråga att komma ut till havet om än kanske i utspädd form. Om det finns blodtörstande varelser i närheten av utloppet för ledningen så bör dom kunna känna detta om dom har gott luktsinne.
Däremot om gatubrunnen (dagvattenbrunn) är kopplad till ett ledningssystem där vattnet som rinner ner i den blandas med spillvatten från toaletter, duschar mm (kombinerat system) så går vattnet först till ett avloppsreningsverk innan det går ut i havet. I reningsverket så kommer blodet att brytas ner i dess beståndsdelar innan det tillsammans med en massa andra nedbrytna föroreningar leds ut i havet. En blodtörstade varelse borde knappast få blodsmak av detta.

mvh
Ulf Nyberg
Chef Avloppvattenavdelningen

By: Victoria Willas

Victoria Willas — Thu, 17 Dec 2009 12:30:38 +0000

Hej Mackan!

Vad tråkigt att du inte har fått svar på din fråga. Vem har du skickat din fråga till? Vi på kundservice känner inte igen att vi skulle ha fått ett mejl om detta till kund@vasyd.se

Kontakta oss gärna igen så lovar vi att förmedla din fråga till rätt person som arbetar med avloppsfrågor.

Med vänliga hälsningar
Victoria Willas
VA SYDs kundservice